Vad omfattar Internetstiftelsens självstudiematerial? - Kunskapsbas / Bli registrar - Support Portal | Registry Services

Vad omfattar Internetstiftelsens självstudiematerial?

Uppdaterad 9 Maj, 2020

Självstudiematerialet för registrarers medarbetare och mer information finns under Guider, https://support.registry.se/en-US/guides/sjalvstudiematerial
Studiematerialet omfattar bland annat: 

  • Internet och dess olika organisationer, grundläggande teknik. 

  • Lagar. Distansavtalslagen, dataskyddslagen och GDPR, Toppdomänlagen.

  • Registraravtalet, kundtjänstfunktion, förväntade servicenivåer, behandlingstider. 

  • Administrativa rutiner för nyregistrering, byte av registrar, överlåtelse, uppdateringar, spärrade/reserverade domäner, avregistrering, med mera.