Guides

Självstudiematerial

Självstudiematerialet för registrarers medarbetare utgår från hantering av .se- och .nu-domäner och omfattar bland annat:  Internet och dess olika organisationer, grundläggande teknik, lagar och rutiner.  Distansavtalslagen, dataskyddslagen och (GDPR), Toppdomänlagen. Registraravtalet, kundtjänstfunktion, förväntade servicenivåer, behandlingstider.  Administrativa rutiner för nyregistrering, registrarbyte, domänöverlåtelse, informationsuppdatering, spärrade/reserverade domäner, avregistrering, frisläppning av domäner, med mera. Nu kör vi!

View Guide

Självstudiematerial

Självstudiematerialet för registrarers medarbetare utgår från hantering av .se- och .nu-domäner och omfattar bland annat:  Internet och dess olika organisationer, grundläggande teknik, lagar och rutiner.  Distansavtalslagen, dataskyddslagen och (GDPR), Toppdomänlagen. Registraravtalet, kundtjänstfunktion, förväntade servicenivåer, behandlingstider.  Administrativa rutiner för nyregistrering, registrarbyte, domänöverlåtelse, informationsuppdatering, spärrade/reserverade domäner, avregistrering, frisläppning av domäner, med mera. Nu kör vi!

Self-study material

The self-study material for registrars' staff is based on managing .se and .nu domains. It includes, among other things, the Internet and its various organizations, basic technology, routines and protocols. The Distance Contracts Act, the Data Protection Act, GDPR, and the Swedish Top-level Domains Act. The registrar agreement, customer service function, expected service levels, and processing times. Administrative procedures for new registration, registrar change, domain transfer, information update, blocked/reserved domains, deregistration, release of domains, and more. Let's do this! (Click the box below to start the Guide.)

View Guide

Self-study material

The self-study material for registrars' staff is based on managing .se and .nu domains. It includes, among other things, the Internet and its various organizations, basic technology, routines and protocols. The Distance Contracts Act, the Data Protection Act, GDPR, and the Swedish Top-level Domains Act. The registrar agreement, customer service function, expected service levels, and processing times. Administrative procedures for new registration, registrar change, domain transfer, information update, blocked/reserved domains, deregistration, release of domains, and more. Let's do this! (Click the box below to start the Guide.)